每年5月是全国信访法治宣传月，水发水控集团各权属公司紧扣活动主题，多措并举开展信访法治宣传教育活动，推动《信访工作条例》落地落实，助力水务事业平稳有序发展。

集团本部围绕“人民信访 法治保障”主题,开展《信访工作条例》集中宣传活动，推动信访法治理念深入人心。

线下，精心布置宣传活动现场，悬挂主题横幅、设置宣传展板与易拉宝，领导班子成员集体在横幅上签字，正式启动宣传月活动。各权属公司同步在办公区、项目驻地、社区设立宣传点，通过发放资料、现场答疑，普及 “依法逐级走访”“网上信访” 等内容，打通普法 “最后一公里”。

线上，依托官网、微信公众号推送条例解读、知识要点及典型案例，以图文形式扩大覆盖面，让职工群众随时学、方便学。此次线上线下同频发力，有效营造依法信访、理性维权的浓厚氛围，筑牢了信访工作法治根基。

武汉水务公司召开专题学习会，带领班子成员及干部职工深入学习《信访工作条例》核心要义。会议紧密结合水务服务工作实际，统筹部署信访重点任务，细化工作举措与责任要求。

为切实提升宣传实效、拓宽宣传覆盖面，志愿者在收费大厅依托电子屏滚动播放信访法治标语，向前来办理业务的群众发放《条例》宣传手册，重点讲解涉水信访诉求合法反映渠道与受理范围。同时通过公司公众号推送信访知识科普内容，引导群众依法理性表达诉求。

嬴城水务党支部组织党员志愿者服务队，在口镇及周边乡镇开展信访宣传月系列活动，以务实举措架起党群连心桥，用心用情守护群众合法权益。

活动现场，志愿者服务队在人员集中场所通过发放《信访工作条例》手册及宣传折页等方式，向过往群众普及信访工作相关法律法规、政策知识及信访流程。

此外，支部党员志愿者深入基层一线、田间地头，开展“面对面”宣讲。志愿者认真倾听群众在用水保障、水质服务、供水设施维护等方面的急难愁盼问题，详细记录群众诉求，切实做到闭环管理，把服务送到群众家门口、心坎上。

临邑水务围绕“人民信访、法治保障”主题开展宣传活动，通过悬挂横幅、发放宣传资料、集中宣讲、观看法治宣传片等形式，普及信访法律法规。

公司负责人带头解读条例要义，明晰信访工作流程与群众权责，引导干部职工提升依法处置信访问题能力，培育群众遇事找法、办事依法的法治思维，持续推进信访工作法治化建设。

陵城水务组织领导班子、各部室及信访岗位人员开展《信访工作条例》集中专题学习。通过领学原文、要点解读、案例剖析、视频教学等形式，吃透条例出台背景、工作原则与实操准则。

此外，公司立足水务工作实际剖析信访工作重难点，推动条例精神融入日常业务，将条例精神与工作实践深度结合，推动条例知识通俗易懂、入脑入心。